Consultoría en desempeño comercial y talento
¿Dónde estamos?
Indicadores del negocio, entrevistas, observación, encuestas, assessment y mystery shopper permiten dimensionar la brecha.
Diagnóstico y DNC
Leemos la estrategia, la operación, los datos y las brechas por rol antes de diseñar.
Consultoría en desempeño comercial y talento · México y Latinoamérica
La estrategia funciona cuando tu equipo sabe ejecutarla.
Ayudamos a empresas y redes comerciales a ejecutar su estrategia: diagnosticamos la operación, desarrollamos las habilidades comerciales y de liderazgo que hacen falta y acompañamos en campo hasta convertirlas en rutinas medibles.
Diagnóstico
Práctica en campo
Desarrollo comercial
Desarrolla a tu equipo
Fortalece el liderazgo
16,000+personas impactadas en 2026
15+años de experiencia
4 paísesMéxico y Latam
Experiencia con organizaciones líderes. Proyectos de formación y transformación comercial en automotriz, seguros, banca y consumo.
No vendemos un curso. Revolucionamos tu desempeño.
Una organización puede tener una estrategia sólida y aun así perderla en la operación: procesos comerciales que no se siguen, líderes que no gestionan con indicadores y equipos que no colaboran.
Construimos intervenciones de seis a doce meses que conectan diagnóstico, práctica, tecnología, acompañamiento y gestión del cambio. Nos subimos al resultado junto con el cliente.
Conoce el métodoTres capacidades para transformar la ejecución
Desarrollamos lo que tu operación necesita hacer mejor
Diseñamos cada solución desde el reto del negocio y el comportamiento que debe cambiar. No partimos de un catálogo.
Solución 01
Habilidades comerciales
Para equipos de venta, líderes comerciales, servicio y canales que necesitan elevar su efectividad.
- Prospección, CRM y venta consultiva
- Neuroventas y neuromarketing con criterio actual
- Negociación, objeciones, cierre y clientes difíciles
Solución 02
Habilidades de liderazgo
Para líderes que deben movilizar talento, leer el negocio y gestionar generaciones distintas.
- Gestión por indicadores y toma de decisiones
- Liderazgo situacional, transformacional y resonante
- Desarrollo de talento y conversaciones de desempeño
Solución 03
Habilidades blandas
Para mejorar la forma en que las personas colaboran, resuelven y asumen responsabilidad.
- Comunicación, trabajo en equipo y conflictos
- Problem solving, productividad y gestión del tiempo
- Accountability, negociación y cambio de mentalidad
Método Emcoachment
Habilitar · Dominar · Transferir
Tres verbos que convierten una estrategia en desempeño sostenido, con el proceso de consultoría alrededor: diagnóstico, diseño, implementación y medición.
01
Habilitar
EmpowermentDiagnóstico del negocio, estándar de desempeño, metodología y capacidades que el rol necesita. Habilitar con herramientas y criterio, no con motivación.
02
Dominar
CoachingPráctica acompañada en el puesto: observar, practicar, corregir, perfeccionar, hasta que el estándar se ejecuta sin supervisión. Aquí viven el field coaching, los simuladores y la retroalimentación.
03
Transferir
MentoringDocumentar lo que funcionó, convertirlo en activo de la organización (academia, playbook, mentores internos) y medir la transferencia al resultado.
Etapa 1DiagnósticoDNC con entrevistas, evaluación, observación, encuestas, indicadores, assessment y mystery shopper.
Etapa 2Piloto y ajusteProbamos la solución, observamos la respuesta y afinamos antes de escalar.
Etapa 3ImplementaciónFormación, tecnología, práctica en campo y gestión del cambio por rol.
Etapa 4ContinuidadWar Rooms, champions, sesiones 1 a 1 y seguimiento de adopción a 30, 60 y 90 días.
Em
coach
ment
coach
ment
Nuestro nombre lo dice. Empowerment, Coaching y Mentoring: habilitar con capacidades reales, acompañar hasta el dominio como un coach deportivo y transferir el conocimiento acumulado de la organización a quien viene después.
Emcoachment · División Automotriz
Una división dedicada a marcas, redes y distribuidores.
Posventa, ventas, sistemas de crecimiento comercial, lanzamientos con experiencias inmersivas y academias de red con cursos sincrónicos y asincrónicos. El mismo método, aplicado al piso de un distribuidor.
- 01Posventa: capacitación técnica y desarrollo de negocioRecepción, venta de servicios, retención, rentabilidad y absorción.
- 02Habilidades de venta en pisoProceso de venta, demostración, cierre, financiamiento, seminuevos y experiencia de cliente.
- 03Sistemas de crecimiento comercialMetodología, rituales de gestión, CRM, indicadores y coaching a gerentes y field reps.
- 04Lanzamientos con experiencias inmersivasProducto y lanzamientos a la red con simuladores, VR/AR y walkarounds interactivos.
- 05Cursos sincrónicos y asincrónicos · academia de redeLearning, microlearning, sesiones en vivo y certificaciones de red con transferencia medida.
Sistema de evidencia
Medimos aprendizaje, adopción y contribución al negocio
No confundimos satisfacción con efectividad. Antes de iniciar acordamos qué conductas e indicadores deben cambiar y qué evidencia será viable obtener.
¿Puede hacerlo?
Pre y post, casos, demostraciones, simuladores y rúbricas verifican conocimiento, criterio y ejecución en un entorno controlado.
¿Lo hace en el puesto?
Observación, auditorías de proceso, CRM y seguimiento a 30, 60 y 90 días muestran si el nuevo comportamiento llega a la operación.
¿Puede mantenerse?
War Rooms con líderes, champions de cambio, coaching 1 a 1, playbooks y mentoría interna sostienen la práctica.
¿Qué cambió en el negocio?
Conectamos adopción con los indicadores humanos de la operación: conversión, productividad, calidad, experiencia de cliente, uso de proceso o gestión. Hablamos de contribución; la mejora depende también de la ejecución y el involucramiento del cliente.
Una solución, no un catálogo
Construimos la intervención que el reto exige
Combinamos las herramientas necesarias para mover el comportamiento y sostenerlo en la operación.
Cursos y programas
Experiencias presenciales o virtuales, desde intervenciones puntuales hasta programas de 6 a 12 meses.
Universidades corporativas
Arquitectura, rutas por perfil, contenidos, facilitación y sistema de evaluación.
IA aplicada al proceso comercial
Role-play, coaching asistido, práctica adaptativa y herramientas que apoyan mejores decisiones.
Acompañamiento en campo
Observación, retroalimentación y sesiones 1 a 1 para convertir el conocimiento en ejecución.
Simuladores y soluciones a la medida
Construimos la herramienta, experiencia o sistema que la problemática necesita.
Trabajo en campo · estrategia, práctica y seguimientoQuién está detrás
Erick Dávila y el equipo Emcoachment
Erick Arturo Dávila del Valle es consultor senior en desarrollo de talento y transformación comercial, con más de 15 años diseñando e implementando programas de formación, cambio y desempeño.
Ha colaborado con organizaciones nacionales y transnacionales y con más de 15 marcas automotrices, conectando estrategia comercial, experiencia del cliente, diseño de aprendizaje y acompañamiento en campo.
Siguiente paso
Conversemos sobre el cambio que necesitas
Cuéntanos qué está ocurriendo en tu operación. Podemos ayudarte a convertir una brecha comercial, de liderazgo o colaboración en una intervención medible y sostenible.